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SEZIONE 2 – CONDIZIONI GENERALI
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SEZIONE 3 – PRECISIONE, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI
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Accetti di fornire informazioni di acquisto e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e altre informazioni, compreso il tuo indirizzo e-mail, i numeri di carta di credito e le date di scadenza, in modo che possiamo completare le tue transazioni e contattarti se necessario.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica sui resi.

SEZIONE 7 – STRUMENTI OPZIONALI
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Riconosci e accetti che forniamo l’accesso a tali strumenti “così come sono” e “come disponibili” senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità derivante da o relativa al tuo utilizzo di strumenti di terze parti opzionali.
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Se, su nostra richiesta, invii determinati contributi specifici (ad esempio voci di concorso) o senza una nostra richiesta, invii idee creative, suggerimenti, proposte, progetti o altri materiali, online, tramite e-mail, posta ordinaria o altro (collettivamente, “commenti”), accetti che possiamo, in qualsiasi momento, senza limitazioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in altro modo con qualsiasi mezzo i commenti che ci inoltri. Non siamo e non avremo alcun obbligo (1) di mantenere riservati eventuali commenti; (2) per pagare un risarcimento per eventuali commenti; o (3) per rispondere a qualsiasi commento.
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SEZIONE 10 – INFORMAZIONI PERSONALI
L’invio di informazioni personali tramite il negozio è regolato dalla nostra Informativa sulla privacy. Per visualizzare la nostra Privacy Policy.

SEZIONE 11 – ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI
Occasionalmente potrebbero esserci informazioni sul nostro sito o nel Servizio che contengono errori tipografici, inesattezze o omissioni che possono riguardare descrizioni di prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione del prodotto, tempi di transito e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se qualsiasi informazione nel Servizio o su qualsiasi sito Web correlato è imprecisa in qualsiasi momento senza preavviso (anche dopo aver inviato l’ordine) .
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SEZIONE 12 – USI PROIBITI
Oltre ad altri divieti stabiliti nei Termini di servizio, è vietato utilizzare il sito o il suo contenuto: (a) per scopi illegali; (b) per sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illeciti; (c) violare regolamenti, norme, leggi o ordinanze locali internazionali, federali, provinciali o statali; (d) violare o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di altri; (e) molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base a sesso, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, origine nazionale o disabilità; (f) fornire informazioni false o fuorvianti; (g) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che verrà o potrebbe essere utilizzato in qualsiasi modo che influirà sulla funzionalità o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito Web correlato, altri siti Web o Internet; (h) per raccogliere o tenere traccia delle informazioni personali di altri; (i) per spam, phishing, pharm, pretesto, spider, crawl o scraping; (j) per qualsiasi scopo osceno o immorale; o (k) per interferire o eludere le funzionalità di sicurezza del Servizio o qualsiasi sito Web correlato, altri siti Web o Internet. Ci riserviamo il diritto di interrompere l’utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito Web correlato per violazione di uno qualsiasi degli usi vietati.

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In nessun caso Aquadulza, i nostri direttori, funzionari, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, stagisti, fornitori, fornitori di servizi o licenziatari saranno responsabili per eventuali lesioni, perdite, reclami o qualsiasi altra cosa diretta, indiretta, incidentale, punitiva, speciale o danni consequenziali di qualsiasi tipo, inclusi, senza limitazione, mancati profitti, mancati guadagni, mancati risparmi, perdita di dati, costi di sostituzione o altri danni simili, basati su contratto, illecito civile (inclusa utilizzo di qualsiasi servizio o di qualsiasi prodotto procurato utilizzando il servizio, o per qualsiasi altro reclamo correlato in qualsiasi modo all’uso del servizio o di qualsiasi prodotto, inclusi, ma non limitati a, errori od omissioni in perdite o danni di qualsiasi tipo subiti a seguito dell’uso del servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite il servizio, anche se avvisato della possibilità. Poiché alcuni stati o giurisdizioni non consentono l’esclusione o la limitazione di responsabilità per danni consequenziali o incidentali, in tali stati o giurisdizioni, la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.

SEZIONE 14 – INDENNIZZO
Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Aquadulza e i nostri genitori, sussidiarie, affiliate, partner, funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti, indenni da qualsiasi reclamo o richiesta, anche ragionevole le spese legali, sostenute da terze parti a causa o derivanti dalla violazione dei presenti Termini di servizio o dei documenti che incorporano per riferimento, o della violazione di qualsiasi legge o dei diritti di una terza parte.

SEZIONE 15 – SEPARABILITÀ
Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini di Servizio, tale determinazione non pregiudica la validità e l’applicabilità delle altre disposizioni rimanenti.

SEZIONE 16 – RISOLUZIONE
Gli obblighi e le responsabilità delle parti sostenute prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente contratto a tutti gli effetti.
I presenti Termini di servizio sono efficaci a meno che e fino a quando non vengano risolti da te o da noi. Puoi terminare i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento comunicandoci che non desideri più utilizzare i nostri Servizi o quando smetti di utilizzare il nostro sito.
Se a nostro insindacabile giudizio non riesci, o sospettiamo che tu abbia fallito, di rispettare qualsiasi termine o disposizione di questi Termini di servizio, potremmo anche risolvere questo accordo in qualsiasi momento senza preavviso e rimarrai responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di cessazione inclusa; e / o di conseguenza può negarti l’accesso ai nostri Servizi (o parte di essi).

SEZIONE 17 – INTERO ACCORDO
L’incapacità da parte nostra di esercitare o far valere qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini di servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.
I presenti Termini di servizio e le eventuali politiche o regole operative pubblicate da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l’intero accordo e intesa tra te e noi e regolano il tuo utilizzo del Servizio, sostituendo eventuali accordi, comunicazioni e proposte precedenti o contemporanei , sia orale che scritto, tra te e noi (incluse, ma non limitate a, eventuali versioni precedenti dei Termini di servizio).
Eventuali ambiguità nell’interpretazione dei presenti Termini di servizio non devono essere interpretate contro la parte redazionale.

SEZIONE 18 – LEGGE VIGENTE
I presenti Termini di servizio e gli eventuali accordi separati in base ai quali forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane.

SEZIONE 19 – MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
Puoi rivedere la versione più aggiornata dei Termini di servizio in qualsiasi momento in questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche al nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente il nostro sito Web per eventuali modifiche. L’uso continuato o l’accesso al nostro sito Web o al Servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.
SEZIONE 20 – METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI
Puoi pagare il tuo ordine con carte di credito o carte prepagata dei principali circuiti internazionali, oppure con PayPal.
L’importo verrà addebitato sul tuo conto nel momento dell’avvenuto acquisto. L’addebito sarà nella stessa valuta dei prezzi mostrati sul sito.
La fattura commerciale deve essere espressamente chiesta contattando il Servizio Clienti prima di effettuare l’ordine online, o in alternativa, prima della conferma dell’avvenuta spedizione dello stesso. Non ci sarà possibile emetterla successivamente.
Si possono utilizzare anche i buoni di acquisto trovabili nella sezione dedicata del nostro sito.
Infine, sono accettati anche gli Shopping Bond di savoirshop.com: Mates di Valter Albonico è Partner commerciale di Letsbond srl nella distribuzione e vendita di propri speciali buoni d’acquisto sotto forma di “Shopping Bond” tramite la piattaforma web www.savoirshop.com e/o l’App Mobile IoS e Android denominata “Savoirhop” e, pertanto, accetta l’acquisto dei propri prodotti e/o servizi tramite “Shopping Bond”, nei termini e alle condizioni generali di utilizzo stabilite da Letsbond srl e delle presenti condizioni generali di vendita.
SEZIONE 21 – INFORMAZIONI DI CONTATTO
Le domande sui Termini di servizio devono essere inviate a info@lakecomotourism.it

METODI DI CONSEGNA
Vedi di seguito costi e tempi di consegna:
ITALIA – Consegna entro 4-7 giorni lavorativi – 5,00 €
UE – Consegna entro 7-10 giorni lavorativi – 20,00 €
RESTO DEL MONDO – Consegna entro 10-15 giorni lavorativi – 35,00 €
Questi tempi di consegna si riferiscono agli articoli disponibili in magazzino al momento dell’acquisto. Per gli articoli che richiedono una personalizzazione a scelta del cliente, i tempi di consegna possono essere di (max) 30 giorni.
Si ricorda che i tempi di consegna sono calcolati considerando solo i giorni lavorativi (sabato, domenica e festivi esclusi).

TERMINI DI CONSEGNA
La consegna dei Prodotti acquistati sul Sito viene effettuata in tutti gli Stati indicati al precedente articolo 1.7 presso l’indirizzo di consegna indicato dall’Utente nel modulo d’ordine. Tuttavia, la consegna può essere effettuata solo entro i confini dello Stato associato al “Paese” in cui l’Utente sta navigando nel momento in cui inizia la procedura di acquisto cliccando su “Aggiungi al carrello” (“Paese di acquisto “) (es: se l’Utente, all’inizio della procedura di acquisto del prodotto x e cliccando su” Aggiungi al carrello “, sta navigando nella” Nazione “Italia, la consegna del prodotto può essere effettuata solo in Italia).
L’Utente è quindi tenuto ad inserire nel modulo d’ordine un indirizzo di consegna che si trovi entro i confini dello Stato associato al Paese di Acquisto. Gli ordini che contengono l’indicazione di un indirizzo di consegna al di fuori di tali confini saranno annullati ai sensi e per gli effetti dell’articolo 1456 c.c. e l’Importo Totale Dovuto sarà rimborsato, se già pagato, con le modalità ed entro i termini indicati nel l’articolo 5.4, se compatibile.
La consegna non può essere effettuata nelle Isole del Canale né presso P.O. Scatole o fermaposta. Qualora l’indirizzo di consegna sia una casella postale, ovvero ubicato in uno dei luoghi sopra indicati, Aquadulza Experience risolverà il contratto ai sensi e per gli effetti dell’articolo 1456 c.c. e rimborserà l’Importo Totale Dovuto, se già pagato, utilizzando il procedure ed entro i termini indicati nell’articolo 5.4.

I clienti non UE sono tenuti a pagare dazi doganali o dazi all’importazione.

DOVE CONSEGNIAMO
Le consegne verranno effettuate solo nel Paese di origine dell’ordine. Gli ordini effettuati dal sito di un Paese diverso da quello di origine, o ad un indirizzo non accettato dal nostro corriere (casella postale) verranno automaticamente annullati.

RINTRACCIA IL TUO ORDINE
Al momento del tuo ordine ti invieremo una e-mail di conferma della spedizione con un link che ti permetterà di seguire lo stato di avanzamento della tua consegna.
Politica di ritorno
SCAMBI
Fermo restando il diritto di recesso dal contratto (vedi istruzioni tipo di recesso, modulo tipo di recesso e art. 11 delle Condizioni Generali di Vendita), nonché quanto previsto in merito alla Garanzia Legale di Conformità e alla Garanzia Convenzionale del Fabbricante, arte. 12 e 13 delle Condizioni Generali di Vendita, potrai sostituire qualsiasi prodotto acquistato su Esperienza Aquadulza entro 14 giorni lavorativi dalla data in cui te lo abbiamo consegnato. Segui questi semplici passaggi per procedere con la sostituzione:
1. Contatta il Servizio Clienti e comunica quale articolo desideri ricevere in sostituzione di quello acquistato e restituito; se l’articolo richiesto è disponibile, il Servizio Clienti lo riserverà per te in attesa del reso e del modulo di cambio debitamente compilato;
2. Compila il modulo di cambio che hai trovato nella sezione “Diritto di recesso” del sito e inviacelo via mail a: aquadulza.experience@gmail.com; 3. Si prega di inserire l’articolo che si desidera restituire nella stessa scatola in cui è stato riposto l’articolo al momento della consegna o, se si preferisce, in un’altra scatola con caratteristiche di stabilità e robustezza simili;
4. Chiudere il pacco e allegarlo la spedizione indirizzo che si trovava all’interno del pacco in cui è stato consegnato l’articolo acquistato;
5. Contatta il corriere al numero di telefono che ti abbiamo fornito quando ci hai contattato per la sostituzione per organizzare il ritiro del pacco che desideri restituire. La spedizione sarà a spese del cliente.
Ti ricordiamo che se vuoi cambiare effettivamente l’articolo che hai acquistato, devi consegnarlo al corriere che ti abbiamo indicato, seguendo la procedura come sopra specificato, entro 14 giorni dalla data in cui abbiamo consegnato l’articolo che hai acquistato – e che vuoi tornare – in primo luogo.
Ti ricordiamo che la sostituzione che hai richiesto può essere effettuata solo se l’articolo che richiedi in sostituzione è disponibile nel nostro magazzino e solo se l’articolo che stai restituendo è integro, oltre che completo di accessori, fogli illustrativi, cartellini identificativi ed etichette, e riposti all’interno della confezione originale, unitamente a una copia della fattura di acquisto. Aquadulza Experience si riserva il diritto di rifiutare le richieste di cambio comunicate oltre il termine di 14 giorni come sopra indicato o relative a prodotti che non si trovino nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato il bene al cliente; in tal caso non è previsto il rimborso dell’importo pagato per l’articolo originariamente acquistato.
In caso di applicazione delle condizioni di cui sopra, provvederemo a:
– rimborsare l’importo pagato per il prodotto (spese di consegna che potresti aver sostenuto per l’acquisto dell’articolo che desideri sostituire e ogni altro costo aggiuntivo pagato a seguito dell’ordine non incluso) senza indebito ritardo e comunque entro e non oltre 3 giorni lavorativi dal momento in cui riceviamo il pacco contenente l’articolo che stai restituendo. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. Ti verrà inoltre inviata un’e-mail di conferma del rimborso;
– addebitarti il prezzo dell’articolo che hai richiesto in sostituzione una volta che te lo invieremo (indipendentemente dal prezzo uguale, o inferiore, o superiore rispetto a quello del prodotto originariamente acquistato in primo luogo) utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto iniziale. Al momento della spedizione ti verrà inviata una e-mail di conferma della spedizione;
– consegna l’articolo che hai selezionato in sostituzione, una volta ricevuto il pacco con l’articolo che hai restituito

RECESSO
ISTRUZIONI STANDARD DI RECESSO

Diritto di recesso
Il cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne il motivo, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni:
a) in caso di contratto di vendita di un solo prodotto, dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’articolo / i; o
b) in caso di contratto di vendita di più prodotti, ordinati insieme e consegnati separatamente, dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, ottiene il possesso fisico del bene / i; o
c) in caso di contratto di vendita di un prodotto costituito da più lotti o articoli, dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, ottiene il possesso fisico dell’ultimo lotto o articolo.
Per esercitare il diritto di recesso il cliente è tenuto a comunicarci (al seguente indirizzo: aquadulza.experience@gmail.com) la tua decisione di recedere dal presente contratto con una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tal fine il cliente può utilizzare il modulo di recesso standard disponibile sul sito nella sezione “Politica di reso”.
Per rispettare il termine di recesso, il cliente deve semplicemente inviarci la dichiarazione di recesso prima della scadenza di detto periodo di recesso.

Conseguenze del ritiro
Se il cliente recede dal presente contratto gli verranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, escluse le spese di consegna, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui saremo informati della Sua decisione di recedere dal contratto. Detti rimborsi verranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diversa richiesta del cliente stesso; in ogni caso non sarà richiesto di sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. In caso di recesso da un Ordine Multiplo le spese di consegna relative a quest’ultimo non saranno rimborsate a meno che il cliente non voglia rescindere l’intero contratto di Ordine Multiplo.
Il cliente è pregato di rispedire i prodotti senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato il proprio recesso dal presente contratto, seguendo la procedura di seguito indicata. Il termine è rispettato se il cliente restituisce i Prodotti prima della scadenza del suddetto periodo di 14 giorni.
Il reso avviene a nostre spese.
Il cliente dovrà restituire il Prodotto tramite corriere, da noi indicato, allegando sull’imballaggio del Prodotto l’indirizzo fornito insieme al Prodotto. Il cliente potrà quindi contattare il corriere per concordare data e luogo di ritiro del pacco.Il cliente è l’unico responsabile della riduzione di valore della merce derivante da una manipolazione del / i Prodotto / i diversa da quella strettamente necessaria per stabilire il natura, caratteristiche e funzionalità del / i Prodotto / i.
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